Cuando la tecnología acelera los procesos, la ventaja competitiva de una organización vuelve a estar en la calidad de los acuerdos que sus líderes logran construir
En un entorno corporativo donde la adopción tecnológica y las exigencias de eficiencia presionan a la línea media, la capacidad de liderazgo se mide por la aptitud para negociar expectativas, gestionar fricciones y cerrar acuerdos internos sustentables.
Este programa práctico dota a los líderes de herramientas para encarar las cuatro negociaciones complejas del día a día:
- Conversaciones de desempeño: Cómo transformar el reclamo por bajo rendimiento en un compromiso de efectividad medible con el colaborador.
- Gestión del cambio e IA: Cómo liderar la transición hacia nuevos procesos e Inteligencia Artificial venciendo la resistencia implícita o la parálisis por incertidumbre.
- Negociación hacia arriba (Managing Up): Herramientas para renegociar metas, definir prioridades o establecer límites con la alta dirección sin perder la alineación profesional.
- Acuerdos de efectividad: Cómo superar la complacencia del «buen clima» para construir una cultura de rendición de cuentas (accountability) y resultados.
